Ticketrückgabe

Wenn ihr die Tickets über KölnTicket beim vorgezogenen Newsletterverkauf, Callcenter oder www.kölnticket.de gebucht habt, werdet ihr von DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG informiert, wie ihr eure Tickets zurückgeben könnt.

Solltet ihr über www.eventim.de gebucht haben, könnt ihr die Rückabwicklung über folgendes Formular anstoßen, indem ihr dort die Veranstaltung benennt und im weiteren Verlauf die Barcodes eurer Tickets eintragt:
https://www.eventim.de/help/updates/

Solltet ihr die Tickets an einer Vorverkaufsstelle gebucht haben, sind diese eure Ansprechpartner für die Ticketrückgabe.

Alle anderen  Kunden  werden in Kürze per Mail  über die Rückzahlungsmodalitäten informiert.